Организация и координация работы заявок, обеспечение своевременного выполнения заданий. — Принятие звонков и поддержка связи с клиентами, водителями и сотрудниками компании. — Распределение ресурсов и задач между водителями и сотрудниками в соответствии с рабочим расписанием.