Организация и осуществление руководства в области качества (СМК), включающее контроль состояния метрологического обеспечения деятельности СИАК, обеспечение достоверности результатов лабораторных исследований, планирование и организация внутреннего контроля качества лабораторных исследований в соответствии с требованиями нормативных документов и законодательных актов в сфере национальной системы аккредитации; разработка программ и контроль проведения внутренних аудитов с целью проверки обеспечения необходимого качества, беспристрастности лабораторных исследований; оценка и мониторинг рисков в деятельности лаборатории; своевременная разработка, актуализация и пересмотр документации СИАК с целью улучшения результативности системы менеджмента качества; анализ наличия необходимых ресурсов: оборудования, персонала, МВИ, реактивов и материалов и т.п.